Die Entscheidung für eine Pauschalreise bietet Reisenden einige klare Vorteile. Im Falle von schwerwiegenden Gründen, die es dir unmöglich machen, die Reise anzutreten, bist du durch das deutsche Gesetz abgesichert. Du hast das Recht auf eine vollständige Rückerstattung des Reisepreises.
Die Voraussetzung hierfür ist, dass die Reise bei einem in Deutschland ansässigen Veranstalter gebucht wurde, da nur dann deutsches Recht gilt. Bei einer Einzelbuchung gilt dieses Rücktrittsrecht nicht. Hier unterliegst du den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters, die oft nur eine kostenfreie Umbuchung oder die Ausstellung eines Gutscheins vorsehen.
Bei einer Einzelbuchung erfolgt die separate Reservierung der Unterkunft und die Buchung des Fluges. Dank der Digitalisierung gestaltet sich beides sehr unkompliziert. Du kannst Flüge suchen und Preise vergleichen, dasselbe gilt für die Unterkunft. Die Vorteile liegen auf der Hand:
Besonders während der Coronapandemie wurde dieser Unterschied deutlich: Pauschalreisende erhielten eine volle Rückerstattung, während Kunden, die Hotel und Flug separat buchten, oft leer ausgingen oder aufgrund von Einreisebeschränkungen ihre Gutscheine über einen längeren Zeitraum nicht einlösen konnten. In Bezug auf Stornierungsbedingungen bietet die Pauschalreise somit klare Vorteile. Dennoch bedeutet dies nicht, dass du grundsätzlich auf die Einzelbuchung verschiedener Leistungen verzichten solltest.
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